曾有民眾向交通局裁決中心反應，有接獲自稱來自裁決中心的「罰單催繳」電話通知服務，因與裁決中心正式催繳的「違反道路交通管理事件裁決書」不符，也沒有提供電話通知服務，引起裁決中心高度重視，經查又是許騙集團假冒裁決中心名義亂槍打鳥的詐騙手法，呼籲市民勿上當受騙。
裁決中心指出，裁決中心不會使用電話通知民眾繳納交通違規或其他罰款，若民眾想知道是否有交通違規罰款未繳納，可打電話到裁決中心（總機電話號碼：06-2600622）詢問或上網至電子公路監理網（http://www.mvdis.gov.tw）查詢。
